①QRコードの画面のまま変わらない場合
スマホのバイブレーションの反応があるのに、画面が変わらない場合はお手数ですが、お電話でお問い合わせください。
※通信状態などの影響で、バイブレーションがあってから画面が変わるまで10秒ほどかかる場合もございます。
②「コネクタを差し込んでください」画面の場合
QRは読み取り完了しております。
車にコネクタを差し込んでもこの画面が表示されている場合は、お手数ですが、差し込み直しをお願いいたします。
アプリのQRをかざしたのですが、充電が進みません（システムエラー）
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