ご予約後のよくあるお問合せ 更新 2024年07月31日 07:25 予約後に関して キャンセルポリシー 予約変更について 予約メニューにない時間枠で充電したいのですが、どうすれば良いでしょうか? 駐車場に関して EV充電ステーションの駐車料金は無料ですか? 予約したのに、充電予約者用のスペースに別の車が駐車しており、充電できません。 充電に関して 充電前 充電器が差し込みにくいのですが、どうすればいいでしょうか? コネクタを差し込んでも充電が開始されません。 充電が開始されないのですが解決策を教えてください。 充電後 充電用コネクターが車両から抜けません。 超過料金について 充電が開始したが、途中で止まってしまいました。 充電を開始したが、予想していたよりも充電容量が増えていません。 充電を途中で停止したい。 再充電は可能ですか? ・お問い合わせ先 [お電話] 0570-025-358 受付時間:9:00~18:00(土日祝含む) [メールでのお問い合わせはこちら] この記事は役に立ちましたか? はい いいえ